Nhắc đến Disney, người ta không chỉ nghĩ về chuột Mickey vui vẻ hay công chúa Elsa quyền năng, mà còn là cả một vũ trụ giải trí đầy màu sắc đã gắn bó với hàng triệu người trên khắp thế giới cho thấy họ đã trở thành vua giải trí từ những chiến lược marketing. Từ những thước phim hoạt hình đầu tiên đến các bộ phim bom tấn hàng đầu Hollywood, Disney đã vượt qua giới hạn của một công ty sản xuất phim để trở thành một đế chế văn hóa toàn cầu. Với triết lý mang lại niềm vui và sự kỳ diệu cho mọi lứa tuổi, Disney không ngừng đổi mới và mở rộng các lĩnh vực của mình từ phim ảnh, công viên giải trí, truyền hình đến dịch vụ trực tuyến. Bài viết này sẽ cùng bạn khám phá hành trình phát triển đầy cảm hứng của Disney và cách họ xây dựng thương hiệu giải trí hàng đầu trên thế giới.
1. Chiến Lược Marketing 4P Của Disney Đã Áp Dụng Ra Sao
Disney đã xây dựng thương hiệu vững mạnh qua các chiến lược tiếp thị độc đáo, bao gồm cả việc áp dụng hiệu quả mô hình Marketing Mix (4Ps):
1. Sản phẩm:
Disney phát triển một hệ sinh thái sản phẩm đa dạng từ truyền thông, công viên giải trí đến hàng tiêu dùng. Sự đa dạng hóa này không chỉ làm tăng sức hấp dẫn mà còn giúp thương hiệu đáp ứng nhiều nhu cầu khách hàng khác nhau. Ví dụ, Disney không ngừng mở rộng các lĩnh vực như công viên giải trí và phương tiện truyền thông, đồng thời mua lại các công ty như Marvel và Pixar để tăng cường danh mục sản phẩm.
2. Giá cả:
Disney áp dụng các chiến lược giá dựa trên thị trường và giá trị, tùy thuộc vào từng loại sản phẩm và phân khúc khách hàng. Chiến lược định giá theo giá trị, áp dụng cho các sản phẩm độc quyền tại công viên và khu nghỉ dưỡng, nhắm đến giá trị cảm nhận của khách hàng và củng cố hình ảnh thương hiệu cao cấp của Disney.
3. Phân phối:
Disney sử dụng nhiều kênh phân phối từ cửa hàng chính thức, các rạp chiếu phim đến các ứng dụng di động, giúp sản phẩm dễ dàng tiếp cận với khán giả trên toàn cầu. Các mối quan hệ đối tác với các mạng truyền hình và dịch vụ phát sóng cũng là điểm mạnh trong mạng lưới phân phối của Disney.
4. Khuyến mãi:
Disney tận dụng các chiến dịch quảng cáo, tài trợ và quan hệ công chúng để thúc đẩy thương hiệu. Họ đặc biệt chú trọng vào việc kể câu chuyện thương hiệu và khơi dậy cảm xúc qua các hình ảnh và chiến dịch truyền thông. Đây là lý do Disney thành công trong việc tạo ra một kết nối tình cảm mạnh mẽ với khách hàng.
5. Chiến Lược Marketing 4P Của Disney cũng có thể áp dụng hiệu quả cho các doanh nghiệp khác:
- Kể chuyện thương hiệu: Xây dựng câu chuyện truyền cảm hứng và chân thực, kết nối cảm xúc với khách hàng. Tạo nội dung chất lượng và phù hợp với khách hàng mục tiêu sẽ mang lại sức lan tỏa lớn.
- Tạo trải nghiệm đặc biệt: Đầu tư vào trải nghiệm khách hàng để làm tăng sự hài lòng và tạo ra những điểm đến đặc biệt như Disney đã làm với Disneyland và Walt Disney World.
Qua các chiến lược này, Disney không chỉ giữ vững vị thế mà còn mở rộng ảnh hưởng thương hiệu trên quy mô toàn cầu.
2. Các Chiến lược Marketing của Disney dưới đây đã giúp họ đã trở thành vua giải trí
1. Chiến Lược Marketing “Dream Big, Princess”
Disney đã ra mắt chiến dịch “Dream Big, Princess” nhằm truyền cảm hứng cho các bé gái toàn cầu theo đuổi ước mơ và vượt qua giới hạn của bản thân. Chiến dịch này khai thác sức mạnh của các nhân vật nữ trong các bộ phim Disney, như Elsa, Moana, và Belle, những nhân vật không chỉ xinh đẹp mà còn mạnh mẽ, can đảm, và độc lập. Disney đã hợp tác với các tổ chức từ thiện và các nhà sáng tạo nội dung nữ để lan tỏa thông điệp này trên mạng xã hội. Đây là một chiến dịch thành công với sự tham gia của nhiều gia đình và đã giúp Disney tạo nên một hình ảnh tích cực, khích lệ cho các bé gái.
2. Chiến Lược phát hành “Frozen”
Khi phát hành bộ phim Frozen, Disney đã triển khai một chiến lược marketing toàn cầu của Disney cầu ấn tượng với các video teaser, clip giới thiệu, và chiến dịch truyền thông xã hội nhằm tạo sự chú ý lớn trước ngày ra mắt. Disney còn ra mắt một loạt sản phẩm ăn theo, như quần áo, đồ chơi, và phụ kiện lấy cảm hứng từ các nhân vật chính Elsa và Anna. Thậm chí, bài hát “Let It Go” trở thành một hiện tượng, góp phần vào thành công vượt bậc của bộ phim. Chiến dịch này thành công đến mức Frozen trở thành một trong những bộ phim hoạt hình có doanh thu cao nhất mọi thời đại và được yêu thích bởi nhiều thế hệ.
3. Chiến lược marketing “Year of a Million Dreams” tại các công viên Disney
Disney đã ra mắt chiến dịch “Year of a Million Dreams” tại các công viên Disneyland và Disney World nhằm tặng thưởng cho khách tham quan với một triệu “giấc mơ”. Những phần thưởng bao gồm vé tham quan miễn phí, ở khách sạn sang trọng, hoặc thậm chí là vé đi du lịch. Chiến dịch này không chỉ nâng cao trải nghiệm của khách tham quan mà còn làm cho họ cảm thấy đặc biệt và gắn bó với thương hiệu Disney. Chiến dịch đã thu hút hàng triệu khách du lịch trên toàn cầu, giúp tăng mạnh doanh thu và lòng trung thành của khách hàng.
4. Chiến lược marketing cho phim The Lion King
Khi ra mắt phiên bản live-action của The Lion King, Disney đã tận dụng sức mạnh của mạng xã hội để quảng bá. Họ mời các ngôi sao tham gia lồng tiếng như Beyoncé, Donald Glover, và Seth Rogen tham gia vào các sự kiện ra mắt và sử dụng các bài đăng, video ngắn trên các nền tảng xã hội để tăng sự chú ý. Disney còn khuyến khích người hâm mộ chia sẻ khoảnh khắc yêu thích của họ với bộ phim bằng các hashtag, giúp tăng sự lan truyền và tạo nên một cộng đồng yêu thích The Lion King trên toàn cầu.
5. Chiến lược marketing Disney+ “The Mandalorian”
Khi ra mắt Disney+, Disney đã quảng bá nội dung độc quyền “The Mandalorian,” một series thuộc vũ trụ Star Wars. Disney đã đầu tư vào quảng bá trên nhiều kênh và xây dựng sự kỳ vọng cho người hâm mộ với nhân vật mới “Baby Yoda” (Grogu). Disney tận dụng các meme, ảnh GIF, và các chiến dịch truyền thông xã hội để tạo hiệu ứng lan truyền nhanh chóng, khiến Grogu trở thành một biểu tượng văn hóa chỉ sau vài tuần. Chiến dịch thành công vượt xa mong đợi, giúp Disney+ thu hút hàng triệu người đăng ký mới và định vị Disney+ như một nền tảng hàng đầu về giải trí.
6. Chiến dịch kỷ niệm 90 năm Mickey Mouse
Mickey Mouse là một biểu tượng của Disney, và vào năm 2018, Disney đã tổ chức sự kiện kỷ niệm 90 năm thành lập nhân vật này với hàng loạt hoạt động quảng bá trên toàn cầu. Disney ra mắt bộ sưu tập sản phẩm thời trang, đồ trang trí, và thậm chí là các món ăn đặc biệt với hình ảnh Mickey Mouse. Các sự kiện như triển lãm nghệ thuật, sự kiện tại công viên Disneyland và Disney World cũng được tổ chức để gợi nhớ lịch sử và ý nghĩa biểu tượng của Mickey. Đây không chỉ là một chiến dịch kỷ niệm mà còn là cách Disney nhắc nhở người hâm mộ về di sản và giá trị thương hiệu lâu đời.
7. Chiến lược marketing toàn cầu của Disney quảng bá “Avengers: Endgame”
Để quảng bá cho Avengers: Endgame, Disney và Marvel đã triển khai một chiến dịch marketing quy mô lớn nhất từ trước đến nay cho một bộ phim. Họ tận dụng mạng xã hội, quảng cáo trên truyền hình, và hàng loạt trailer được phát hành trên YouTube. Disney hợp tác với nhiều thương hiệu khác như Audi, Coca-Cola, và Google để cùng nhau lan tỏa hình ảnh các siêu anh hùng. Với chiến dịch này, Disney đã tạo ra một “cơn sốt” phòng vé toàn cầu, đưa Endgame trở thành bộ phim có doanh thu cao nhất mọi thời đại.
8. Chiến dịch “Happily Ever After” tại công viên Disney
Đây là một trong những chiến dịch nhằm tạo cảm giác kỳ diệu cho người tham quan Disneyland và Disney World. Disney đã giới thiệu buổi trình diễn ánh sáng và pháo hoa “Happily Ever After,” kết hợp với âm nhạc và các nhân vật từ những bộ phim nổi tiếng. Disney quảng bá buổi trình diễn này thông qua các video teaser trên YouTube và các bài đăng trên mạng xã hội, thu hút người hâm mộ đến tham quan để trải nghiệm. Chiến dịch này giúp Disney thu hút không chỉ du khách mới mà còn cả những khách hàng trung thành muốn trải nghiệm “phép màu” theo một cách mới.
Các chiến dịch marketing của Disney đều hướng tới việc tạo ra trải nghiệm đáng nhớ, gắn kết với cảm xúc và phát triển mối quan hệ bền vững với khách hàng. Disney không chỉ quảng cáo mà còn kể những câu chuyện làm khán giả say mê, khắc sâu trong tâm trí người hâm mộ qua nhiều thế hệ.
3. Cách Disney tận dụng sức mạnh của công nghệ trong Marketing
Disney luôn tận dụng công nghệ tiên tiến để tiếp cận và duy trì khách hàng. Một ví dụ điển hình là sự ra đời của Disney+, dịch vụ streaming trực tuyến cho phép người dùng truy cập vào thư viện nội dung phong phú của Disney, Pixar, Marvel, Star Wars và National Geographic. Disney+ đã đưa chiến lược tiếp thị của Disney vào kỷ nguyên số, cung cấp trải nghiệm liền mạch, không gián đoạn, từ mọi thiết bị và mọi nơi. Điều này giúp Disney tiếp cận đối tượng người xem đa dạng, từ trẻ em đến người lớn, bằng các chiến dịch quảng cáo tùy chỉnh và thông điệp cụ thể cho từng nhóm người dùng.
Bằng cách nắm bắt xu hướng công nghệ và phương tiện kỹ thuật số, Disney không chỉ nâng cao trải nghiệm khách hàng mà còn tăng cường gắn kết thương hiệu với người xem. Đây cũng là một bài học quý giá mà TBD Media có thể áp dụng trong các chiến lược marketing kỹ thuật số, từ việc triển khai dịch vụ quảng cáo trực tuyến cho doanh nghiệp đến tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng truyền thông xã hội.
4. Khả năng duy trì sự hấp dẫn lâu dài của Disney
Disney sở hữu một chiến lược tiếp thị mạnh mẽ giúp thương hiệu này không ngừng duy trì được sức hút trong một khoảng thời gian dài. Bằng cách làm mới hình ảnh, mở rộng nội dung và các sản phẩm dịch vụ liên quan, Disney tạo ra một vòng đời cho sản phẩm rất lâu dài. Từ các bộ phim hoạt hình như “The Lion King” đến “Frozen,” Disney không chỉ tạo ra các tác phẩm nghệ thuật mà còn phát triển chúng thành những sản phẩm giải trí trường tồn, liên tục tái tạo trải nghiệm với các phiên bản làm lại, phát hành trên nền tảng kỹ thuật số và các sản phẩm liên quan như đồ chơi, quần áo, phụ kiện.
5. Câu hỏi thường gặp về chiến lược marketing toàn cầu của Disney
1. Disney đã trở thành ông vua giải trí như thế nào?
Sự trỗi dậy của Disney để trở thành ông vua giải trí có thể là nhờ một số yếu tố, bao gồm các nhân vật và thương hiệu mang tính biểu tượng, các vụ mua lại mang tính chiến lược (như Pixar, Marvel và Lucasfilm), đa dạng hóa sang nhiều lĩnh vực giải trí khác nhau (bao gồm công viên giải trí, mạng lưới truyền hình và dịch vụ phát trực tuyến), mở rộng toàn cầu và các chiến dịch tiếp thị sáng tạo.
2. Disney quảng cáo như thế nào?
Disney sử dụng nhiều chiến lược quảng cáo khác nhau bao gồm: Hoài niệm : Tận dụng mối liên hệ cảm xúc mà mọi người có với các nhân vật và câu chuyện của Disney từ thời thơ ấu. Kể chuyện : Tạo ra những câu chuyện hấp dẫn có thể gây được tiếng vang với khán giả. Chiến lược đa kênh : Nhắm mục tiêu đến nhiều phân khúc đối tượng khán giả khác nhau trên nhiều nền tảng khác nhau. Định dạng tương tác : Giới thiệu quảng cáo mua sắm và ‘trò chơi quảng cáo’ trên nền tảng TV kết nối (CTV).
3. Kể chuyện đóng vai trò gì trong chiến lược tiếp thị của Disney?
Kể chuyện là cốt lõi trong chiến lược tiếp thị của Disney. Họ tận dụng di sản kể chuyện phong phú của mình để tạo ra nội dung hấp dẫn, phù hợp với khán giả ở mọi lứa tuổi. Cho dù thông qua phim hoạt hình, điểm tham quan công viên giải trí hay nền tảng kỹ thuật số, cách kể chuyện của Disney đều quyến rũ và truyền cảm hứng cho người hâm mộ trên toàn thế giới.
6. Tổng Kết Chiến lược Marketing của Disney
Disney không chỉ là một thương hiệu, mà còn là một biểu tượng văn hóa với tầm ảnh hưởng toàn cầu, thành quả của một chiến lược tiếp thị sâu sắc và một tầm nhìn vượt xa khuôn khổ của ngành giải trí. Từ việc tạo nên các nhân vật và câu chuyện gần gũi với mọi thế hệ, Disney đã kết nối cảm xúc với khán giả ở mọi lứa tuổi và từ đó, xây dựng nên lòng trung thành và tình yêu vô điều kiện của họ. Chiến lược tích hợp nhiều lĩnh vực – từ phim ảnh, công viên giải trí, truyền hình đến nền tảng trực tuyến – đã tạo nên một hệ sinh thái khổng lồ, nơi người hâm mộ có thể trải nghiệm và kết nối với thương hiệu Disney ở mọi góc độ của cuộc sống.
Bí quyết để Disney giữ vững vị trí “vua giải trí” không chỉ nằm ở khả năng nắm bắt xu hướng và công nghệ mới, mà còn ở cam kết mạnh mẽ về chất lượng và sự sáng tạo không ngừng nghỉ. Đặt người hâm mộ vào trung tâm của mọi hoạt động, Disney hiểu rằng thành công lâu dài đến từ khả năng chạm vào trái tim của khán giả và khơi dậy những giấc mơ, hoài bão. Câu chuyện thành công của Disney không chỉ là một ví dụ về sức mạnh của tiếp thị mà còn là minh chứng cho cách một thương hiệu có thể trở thành một phần không thể thiếu trong văn hóa đại chúng, truyền cảm hứng cho hàng triệu người trên khắp thế giới.
7. Về Chúng Tôi TBD Media
TBD Media là đơn vị tiên phong cung cấp các giải pháp Marketing tổng thể, với đội ngũ chuyên gia có kinh nghiệm và sự am hiểu sâu rộng trong lĩnh vực Marketing. Chúng tôi cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp trong suốt hành trình, từ xây dựng chiến lược, triển khai hiệu quả đến tối ưu hóa liên tục. Với TBD Media, doanh nghiệp sẽ yên tâm khi có đối tác chiến lược, mang đến những giải pháp quảng cáo sáng tạo, tiết kiệm ngân sách và tăng trưởng bền vững.
Điều này giúp giữ chân các khách hàng trung thành đồng thời thu hút thêm nhiều thế hệ mới. Các chiến lược này có thể là nguồn cảm hứng cho TBD Media, giúp doanh nghiệp hỗ trợ các công ty xây dựng thương hiệu vững chắc, không ngừng làm mới và đáp ứng kịp thời nhu cầu của thị trường.